Immer muss man auf eine langsame schlange warten,und die Apothekerinnen wusste nicht mal was eine Pipette ist und sagte mir mit Selbstbewusstsein Das dass ,Nasentropfenmit einer Pipette ist jedenfalls konnte man die Deckel nicht mal aufmachen,als ich sie zurck gegeben habe hat sie ber 5 Minuten nach einer Alternative gesucht obwohl ich einfach nur ne Nasentropfen wollte.Stattdessen gab sie mir ein nasenspray Gestern als ich ein Augentropfen wollte wusste der Apotheker nicht mal was er geben soll und hat verzweifelt geguckt und meinte ,,ich gib ihm diese tropfen und gucken sie ob es was bringt Ach mit Auge gibt es kein spa und hat mich jegliche komische fragen gefragt als wr ich der Apotheker!!wirklich ungebildete Apotheker!!
Es gibt Regeln, die bei der Abgabe von Arzneimitteln eingehalten werden mssen, auch wenn es sich "nur" um OTC-Prparate handelt. Bei mehreren Einkufen wurde ich NIE gefragt, ob ich das Arzneimittel kenne, geschweige denn wurden Standard-Hinweise gegeben. Dies ist keine Apotheke, sondern eine Drogerie. Nur in teuer. Die Fachkompetenz ist durchaus fragwrdig...
Meine Freundin und ich suchten am Wochenende die Apotheke auf, da sich meine Freundin kurz zuvor auf dem Parkplatz des Centers in die Hand geschnitten hatte. In der Annahme in einer Apotheke Personal zu finden, welches ein gewisses medizinisches Fachwissen hat, ist meines Erachtens nicht weit hergeholt. Nachdem wir eine Mitarbeiterin angesprochen haben und um Hilfe baten, ging diese nach hinten in den Personalbereich. Da meine Freundin der Meinung war verstanden zu haben ihr zu folgen, tat sie dies, wurde aber sofort zurck in den Verkaufsbereich zurck gebeten - bis hier alles gut. Nun kam die Mitarbeiterin wieder nach vorne und fing ungefragt an zu erklren, das meine Freundin ja nicht mit nach hinten knne, da man ja nicht wisse ob sie AIDS (!) habe. Mit Verlaub, aber ich empfehle der Geschftsfhrung dringends der Dame eine Schulung in Sachen AIDS und HIV, was ist hier der Unterschied und wie kann ich mich dagegen schtzen, zu geben. Jeder Betrieb ist in der Pflicht einen Erste Hilfe Kasten zu haben, und dieser ist nicht nur fr die eigenen Mitarbeiter gedacht. Auch bin ich der Ansicht, dass es sich hierbei nicht um Serviceansprche handelt, sonder schlicht weg um menschliche Hilfe. Hnde abwaschen, evtl. desinfizieren, Pflaster und/ oder Verband rauf, fertig. Gtiger Weise haben wir auch noch 3 Pflaster bekommen. Es ist schade, dass durch solch ein Verhalten der erste Eindruck kaputt gemacht wird, aber so schnell werden wir diese Apotheke nicht mehr besuchen, auch wenn wir damit den anderen Mitarbeitern sicher unrecht tun.Nun ja...meine Freundin lebt noch, danke!
Sehr gutes Sortiment, toller Service. Sowohl am Telefon als auch vor Ort wird man gut beraten und viele Artikel vorrtig und somit kaum Bestellzeit.
Sehr groes Angebot an Medikamenten sowie Markenprodukten fr die Krperpflege. Fundierte Beratung und ausgezeichneter Service!
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